Утверждено
Приказом Генерального директора
ООО МКК «Польза»
№ 2 от 01 февраля 2021 г.
Правила предоставления микрозаймов Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Польза»
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛНИЯ
«Правила» - настоящие правила предоставления микрозаймов.
«МФО» - Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Польза», ИНН 5402061108, адрес местонахождения: 630105, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кропоткина, д. 124, кв. 4, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2104150009660.
«Микрозайм» - займ, предоставляемый МФО Заемщику на условиях Договора микрозайма в сумме, не превышающей 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
«Сайт» - сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с адресом www.lovimani.ru. Интерфейс Сайта предназначен для предоставления Микрозаймов физическим лицам.
«Договор микрозайма» - договор займа на сумму, не превышающую 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, заключенный физическим лицом с МФО через Сайт МФО и предоставленный им сервис.
«Общие условия» - условия Договора микрозайма (часть договора микрозайма), включающие в себя общие условия Договора микрозайма для всех Заемщиков, а также элементы других договоров.
«Индивидуальные условия» - условия Договора микрозайма (часть договора микрозайма), которые согласовываются Заявителем и МФО индивидуально по каждому заявлению Заявителя.
«Заемщик» - дееспособное физическое лицо, старше 18 лет, с которым МФО заключен Договор микрозайма, путем выражения Заявителем согласия с Общими условиями, согласования и подписания сторонами Индивидуальных условий Договора микрозайма.
«Заявитель» - дееспособное физического лицо, старше 18 лет, являющееся гражданином Российской Федерации, которое с использованием Сайта обратилось в МФО за предоставлением Микрозайма и отвечает одному из следующих требований:
- имеет постоянный источник дохода на территории Российской Федерации;
- проходит военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации, иных войсках (в том числе войсках национальной гвардии) и воинских формированиях Российской Федерации;
- получает пенсионное обеспечение в соответствии с Законом Российской Федерации от 12.02.1993 г. N 4468-I «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, и их семей».
«Анкета» - форма/совокупность форм, в которые Заявитель вводит информацию о себе для принятия МФО решения об определении Индивидуальных условий предоставления Микрозайма.
«Заявление» - заявление на получение Микрозайма, содержащее данные о Микрозайме, который желает получить Заявитель (сумма и срок Микрозайма).
«Карта» - именная банковская карта международной платёжной системы «Visa», «MasterCard» и «Мир», эмитированная любым банком, расположенном на территории Российской Федерации, которой владеет Заявитель/Заемщик.
«График платежей» - даты и суммы платежей, которые должны быть совершены Заемщиком в пользу МФО.
«Электронная подпись» - информация, содержащаяся в компьютерной системе МФО, определяющая Заявителя/Заемщика (и только его), подписывающего электронные документы на Сайте и с помощью его сервисов. Электронная подпись состоит из ключа ЭП и ключа проверки ЭП, как они определены ниже в Правилах.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила предоставления Микрозаймов регулируют порядок и условия их предоставления, в том числе порядок подачи Заявления на предоставление Микрозайма и порядок его рассмотрения, порядок заключения Договора микрозайма и порядок доведения информации о суммах и сроках платежей до заемщика, а также иные условия, не являющиеся условиями Договора микрозайма.
1.2. Настоящие правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 02.07.2010 №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», Федеральным законом от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
1.3. МФО соблюдает следующий порядок совершения операций по выдаче Микрозаймов:
1.3.1. предоставление получателю финансовой услуги информации об условиях выдачи Микрозайма, а также иной необходимой получателю финансовых услуг информации;
1.3.2. прием и рассмотрение Заявления на получение Микрозайма поданного способом, установленным в Правилах;
1.3.3. оценка платежеспособности получателя финансовой услуги;
1.3.4. принятие решения о выдаче микрозайма;
1.3.5. информирование получателя финансовой услуги о принятом решении;
1.3.6. заключение договора Микрозайма с получателем финансовой услуги;
1.3.7. выдача денежных средств получателю финансовой услуги по Договору микрозайма.
2. ТРЕБОВАНИЯ К ЗАЯВИТЕЛЮ
2.1. Заявитель должен быть гражданином Российской Федерации старше 18 (Восемнадцати) лет, обладающим полной дееспособностью, имеющим постоянный доход на территории Российской Федерации, либо проходящим военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации, иных войсках (в том числе войсках национальной гвардии) и воинских формированиях Российской Федерации, либо получающим пенсионное обеспечение в соответствии с Законом Российской Федерации от 12.02.1993 г. N 4468-I «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, и их семей»;
2.2. Заявитель должен иметь постоянную регистрацию на территории Российской Федерации;
2.3. Заявитель должен иметь паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверение личности военнослужащего или военный билет либо пенсионное удостоверение, а также один из следующих дополнительных документов: свидетельство о постановке на учет гражданина Российской Федерации в налоговом органе по месту жительства (ИНН), страховое свидетельство пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
2.4. Заявитель должен иметь Карту в одном из кредитных учреждений Российской Федерации и знать ее номер для перечисления на нее денежных средств;
2.5. Заявитель должен иметь регулярный гарантированный доход, который он может подтвердить справкой 2-НДФЛ по требованию МФО. Заемные средства не могут быть признаны регулярным гарантированным доходом Заявителя/Заемщика;
2.6. Заявитель должен иметь выписку по Карте (Картам) с движением денежных средств по счету, к которому выпущена Карта (Карты), при этом ежемесячное поступление денежных средств на указанный счет в качестве дохода Заявителя должно быть не менее 25 000 (Двадцати пяти тысяч) рублей, и предоставить ее по требованию МФО;
2.7. МФО вправе по своему усмотрению затребовать любые сведения, один или несколько документов, предусмотренных Правилами;
2.8. МФО вправе по своему усмотрению отступить от любого из требований, предусмотренных настоящей статьей Правил.
3. ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ
3.1. Заявитель подает Заявление в МФО с использованием Сайта и заполняет Анкету на Сайте. Заполнение Анкеты обязательно при каждой подаче Заявления, несмотря на обращение в МФО ранее. При отказе Заявителя дать согласие на обработку его персональных данных и истребование сведений о нем в бюро кредитных историй Заявление в МФО не рассматривается. Заявитель не вправе подавать Заявление, если он получил решение о предоставлении займа от МФО по уже поданному им Заявлению, но не заключил в соответствии с ним договор займа (в течение 5 дней с момента получения), либо если он уже имеет заключенный и не исполненный Договор микрозайма с МФО.
3.2. Настоящим МФО предъявляет требование Заявителю представить информацию о целях установления и предполагаемом характере его деловых отношений с организацией, о целях финансово-хозяйственной деятельности, финансовом положении и деловой репутации Заявителя.
3.3. Получение МФО Заявления не обязывает МФО заключать Договор микрозайма с Заявителем.
3.4. Срок рассмотрения МФО Заявления не может превышать 20 (Двадцать) рабочих дней со дня подачи Заявления, в указанный срок не включается срок предоставления Заявителем оригиналов и/или нотариально заверенных копий документов и/или сведений, запрошенных МФО.
3.5. МФО проверяет информацию, указанную Заявителем в Анкете, а также анализирует кредитную историю Заявителя, на основании чего принимает решение о заключении с Заявителем Договора микрозайма.
3.6. Для подтверждения действительности контактных данных, указанных Заявителем, МФО направляет на телефонный номер, указанный Заявителем, уникальные комбинации символов, которые Заявитель должен ввести в соответствующие поля на Сайте.
3.7. МФО для принятия решения о заключении с Заявителем Договора микрозайма вправе потребовать от Заявителя ответов на вопросы МФО, касающиеся личности Заявителя, на Сайте либо по телефону.
3.8. Заявитель до заключения договора потребительского микрозайма обязан представить МФО в целях идентификации следующие документы и информацию:
3.8.1. Документ, удостоверяющий личность – паспорт гражданина Российской Федерации;
3.8.2. Свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица (СНИЛС) либо свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе, содержащее индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН);
3.8.3. В случае принадлежности Заявителя к иностранным публичным должностным лицам (ИПДЛ), должностным лицам публичной международной организации (МПДЛ), российским публичным должностным лицам (РПДЛ) или членам их семей предоставить следующую информацию: - иную контактную информацию (если имеется);
- должность ИПДЛ, МПДЛ, РПДЛ;
- степень родства либо статус (супруг или супруга) Заявителя по отношению к лицу, являющемуся ИПДЛ, МПДЛ, РПДЛ;
- цели установления и предполагаемый характер деловых отношений Заявителя с МФО;
- сведения о целях финансово-хозяйственной деятельности Заявителя;
- сведения о финансовом положении и деловой репутации Заявителя.
Настоящий пункт обязательных для ознакомления Заявителем Правил является направлением требования МФО предоставления перечисленных документов и информации.
3.9. По итогам рассмотрения Заявления и иных документов (сведений), представленных Заявителем, МФО проводит оценку платежеспособности Заявителя и принимает одно из следующих решение:
3.9.1. Направляет Заявителю Индивидуальные условия для заключения с ним Договора микрозайма.
3.9.2. Отказывает Заявителю в заключении с ним Договора микрозайма в сумме, запрошенной последним, и предлагает Заявителю Индивидуальные условия для заключения с ним Договора микрозайма на иную сумму.
3.9.3. Отказывает Заявителю в заключении с ним Договора микрозайма.
3.10. Решение о заключении с Заявителем Договора микрозаймаи предложенные МФО Индивидуальные условия действительны в течение 5 (пяти) рабочих дней, со дня их принятия МФО. По истечении указанного срока Заявитель не может принять Индивидуальные условия, предложенные МФО и должен заново подавать Заявление в МФО для подтверждения ранее сообщенной информации и получения нового предложения по Индивидуальным условиям.
3.11. Решение МФО доводится до Заявителя посредством устной передачи информации по телефону, смс сообщением или электронной почтой.
4. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА
4.1. МФО вправе отказать Заявителю в заключении Договора микрозайма по любому из следующих оснований:
4.1.1. Заявитель не соответствует требованиям, указанным в Правилах;
4.1.2. Заявителем не предоставлены необходимые документы;
4.1.3. Документы, предоставленные Заявителем, не соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
4.1.4. Информация, сообщенная о себе Заявителем, не является достоверной;
4.1.5. Заявитель имеет задолженность по Договору микрозайма, заключенному им ранее с МФО;
4.1.6. Заявитель имеет просроченную погашенную задолженность по Договору микрозайма, заключенному им ранее с МФО;
4.1.7. Заявитель погасил задолженность по Договору микрозайма, заключенному им ранее с МФО менее 30 дней назад, и сумма задолженности составляла более 50% прожиточного минимума по месту нахождения МФО;
4.1.8. Заявитель погасил задолженность по Договору микрозайма, заключенному им ранее с МФО менее 30 дней назад, при этом сумма задолженности по прежнему договору и сумма задолженности по вновь запрашиваемому Микрозайму, составляют более 50% прожиточного минимума по месту нахождения МФО;
4.1.9. Заявитель погасил задолженность по предыдущему Договору микрозайма, заключенному с МФО, менее 5 дней назад;
4.1.10. Предоставленные Заявителем сведения (документы) свидетельствуют о низкой платежеспособности Заявителя;
4.1.11. У МФО имеются сведения, что Заявитель прежде допускал нарушение Договоров микрозайма, ранее заключенных с МФО, и/или договоров, по которым Заявителем использовались денежные средства, полученные ранее в качестве Микрозайма;
4.1.12. Кредитная история Заявителя содержит сведения о случаях несвоевременного погашения Заявителем кредитов (займов);
4.1.13. Заявитель не выполняет либо не выполнял ранее действия, которые он должен совершить на стадии подачи (рассмотрения) Заявления;
4.1.14. Заявитель за месяц, предшествующий дате подачи Заявления в МФО, заключал Договоры микрозайма с МФО на общую сумму займа, превышающую 30 000 (Тридцать тысяч) рублей;
4.1.15. МФО полагает, что Заявление подано не Заявителем;
4.1.16. МФО полагает, что Заявление подано под давлением, неблагоприятном стечении обстоятельств для Заявителя;
4.1.17. МФО полагает, что Заявление подано с применением оборудования Заявителя, но без воли на то Заявителя;
4.2. Отказ МФО от заключения Договора микрозайма не препятствует Заявителю подать новое Заявление;
4.3. Причина отказа может быть предоставлена Заявителю в письменном виде в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Заявителя письменного запроса о причине отказа, подпись на котором удостоверена нотариально.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОГАШЕНИЯ МИКРОЗАЙМА
5.1. После принятия положительного решения о заключении Договора микрозайма, МФО размещает в личном кабинете Заявителя на сайте МФО текст Индивидуальных условий по Договору микрозайма. Индивидуальные условия действуют как оферта для Заявителя в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления.
5.2. Заявитель в случае согласия с Индивидуальными условиями подписывает их в Личном кабинете на сайте МФО Электронной подписью, которая формируется для него МФО одновременно с направлением Индивидуальных условий. Код для подписания договора электронной подписью направляется Заявителю в смс-сообщении. Данный код вводится Заявителем в форме подписания Договора микрозайма, которая расположена в Личном кабинете Заявителя на сайте МФО.
5.3. Заявитель должен до подписания Индивидуальных условий внимательно ознакомиться с их содержанием и с Общими условиями.
5.4. Перечисление денежных средств Заемщику производиться МФО сразу после подписания им Договора микрозайма и их поступление Заемщику осуществляется не позднее 5 (пяти) рабочих дней с учетом особенностей платежной системы банка, обслуживающего карту Заемщика.
5.5. Если Договор микрозайма является целевым, МФО вправе контролировать целевое использование денежных средств, а заемщик обязан обеспечить возможность осуществления займодавцем контроля за целевым использованием суммы займа.
5.6. Индивидуальные условия не являются публичной офертой и они могут отличаться для каждого Заемщика. Договоры микрозайма могут быть разного целевого назначения.
5.7. Погашение Микрозайма осуществляется Заемщиком по реквизитам, указанным в Индивидуальных условиях любым из указанных в них способом.
5.8. Заемщик в любое время с даты получения Микрозаймаимеет право досрочно вернуть всю сумму Микрозайма с уплатой процентов за фактический срок пользования Микрозаймом.
5.9. Досрочный возврат суммы Микрозайма или ее части может быть осуществлен только после ознакомления Заемщика со сведениями о размере основного долга и начисленных процентах по Микрозайму на дату частичного или полного погашения Микрозайма, отображаемых в личном кабинете Заемщика на сайте МФО.
5.10. Досрочный возврат суммы Займа и/или уплаты процентов допускается в соответствии с очередностью исполнения обязательств, предусмотренной действующим законодательством и Договором, в частности после погашения просроченной задолженности по Договору.
5.11. Частичная уплата процентов или суммы Займа не является досрочным возвратом всей суммы Займа.
5.12. МФО не вправе применять к заемщику досрочно полностью или частично возвратившему сумму Микрозайма в соответствии с настоящими правилами штрафные санкции за досрочный возврат микрозайма.
5.13. В случае невозможности вернуть микрозайм и уплатить начисленные проценты Заемщик вправе обратиться к МФО за продлением срока уплаты основного долга, направив письмо на электронную почту МФО по адресу: mkklovimani@yandex.ru, уплатив при этом начисленные к моменту обращения проценты. Решение МФО о продлении или отказе в продлении доводится до Заемщика через Личный кабинет на сайте МФО.
6. ДЕЙСТВИЕ ПРАВИЛ ВО ВРЕМЕНИ
6.1. Правила вступают в силу с 01.02.2021 и применяются к Заявлениям, подаваемым с этой даты, а также Договорам микрозайма, Индивидуальные условия по которым подписываются с этой даты.
6.2. Правила могут быть изменены без предварительного уведомления Заемщика. Измененный текст Правил публикуется на Сайте не менее чем за 1 (один) день до дня их вступления в силу.